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domingo, 15 de enero de 2023

Micromachismo

 

En el año 2020 hicimos un taller sobre el micromachismo en la asignatura de Teoría de la Información, que se imparte en el segundo curso del grado de Publicidad y Relaciones Públicas. Los resultados de esta experiencia docente fueron tan interesantes que decidimos preparar un artículo: El micromachismo, una asignatura pendiente en la universidad que ha sido publicado en la revista Aula de Encuentro. Aquí os dejamos algunos fragmentos del artículo:

Resumen

Este artículo parte de la inquietud docente de fomentar el pensamiento crítico a través del conocimiento cooperativo en el aula. El objetivo es presentar, como experiencia docente, un taller piloto que pueda ser utilizado para trabajar en el aula el tema del micromachismo (mM). Se muestran los resultados de una encuesta realizada por 100 estudiantes universitarios una vez finalizada la actividad. Para la inmensa mayoría, trabajar el tema del mM había sido de gran utilidad para sus vidas y, tras realizar el taller, eran mucho más conscientes de cómo se hablaba en su entorno y de cómo hablaban ellos mismos. La experiencia confirma la conveniencia de visibilizar el mM en la universidad y ofrece información que puede ayudar a combatir su presencia en el entorno educativo.

¿Qué es el micromachismo?
Término acuñado a finales de los años noventa por Luis Bonino que hace referencia a aquellos comportamientos suaves y de muy baja intensidad asociados a los mandatos culturales de la feminidad, que son aceptados inconscientemente y que acaban sometiendo a las mujeres de manera silenciosa (Bonino, 1999, 2008). Se trata de comportamientos aprendidos en la infancia y compartidos por la mayoría de las personas (Castañeda, 2002; Limone, 2003) que no tienen por qué estar asociados con la mala voluntad, la intencionalidad y/o la planificación deliberada (Movimiento por la Paz, 2011).
El verdadero peligro de este fenómeno, también denominado violencia simbólica (Bourdieu, 2012) o sexismo benevolente (Glick y Fiske, 1996), radica en una invisibilidad que los hace pasar inadvertidos y que complica o imposibilita su cuestionamiento y erradicación (Glick y Fiske, 1996; Sau, 2001; Moya y Expósito, 2001). De ahí que Magli (1993) los incorpore a la categoría de los inadvertidos culturales, sobre todo para las mujeres, al ser considerados como algo normal e incluso natural (Bourdieu, 2012). Por lo anterior, identificarlos y reconocerlos para desnaturalizarlos es la mejor forma de luchar contra ellos (Freire, 1979). En este sentido, la teoría feminista destaca la necesidad de tomar conciencia de las propias experiencias vividas y de deconstruir los discursos esencialistas (Barffusón et al., 2010), resultando efectivo “provocar a los jóvenes” e “infundir dudas en los alumnos acerca de la imagen que tienen de sí mismos y acerca de la sociedad a la que pertenecen” (Rorty, 2005, p.123).
Discusión y conclusiones:
En este estudio se analizan los resultados del cuestionario realizado tras finalizar un taller piloto sobre mM. Los objetivos son comprobar la utilidad y pertinencia del taller diseñado, además de describir la manera en que los estudiantes perciben la utilización de mM en su entorno más cercano.

Con respecto a la aceptación y utilidad del taller, se observa que ha ayudado a los estudiantes a reflexionar sobre el mM y que, tras su realización, son más conscientes de cómo se habla en su entorno, sobre todo las mujeres. Los estudiantes fundamentaron la utilidad del taller en la capacidad que había tenido para agitar sus conciencias: “He sido consciente de problemas que pasan a diario a los que nunca he dado importancia”; “Trabajo muy acertado, aunque duela ser conscientes de la realidad aún machista en la que vivimos”. Uno de los aspectos que ha influido en este resultado ha sido el hecho de haber consensuado con los estudiantes la temática del taller (Kuchynka et al., 2017) y haber evitado cualquier intervención que pudiera provocar la negación defensiva del problema (Shields et al., 2011 y Zawadzki et al., 2014). Lo sensible y polémico del tema queda refrendado en frases como: “Mucha gente aún prefiere no meterse en temas polémicos para no perjudicar su imagen”; “Para que todos escuchen es sumamente importante no atribuir el feminismo a ninguna ideología política porque entonces lo único que logramos es que la gente se aleje de él”.

Los datos también indican que esta actividad les ha servido para fomentar el pensamiento crítico sobre un tema del que antes no eran del todo conscientes: “No somos conscientes. Sin darnos cuenta cantamos canciones que tienen un trasfondo machista”; “Están tan arraigados en la sociedad que prácticamente ni nos percatamos”; “Incluso yo, que me considero una persona feminista y en contra de cualquier tipo de machismo, los utilizo sin percatarme de su significado real”. Además, el taller también ha ayudado a modificar actitudes ya que, tras su realización, un 69% intenta evitar mucho o bastante ciertas expresiones.

Las mujeres se ven significativamente más afectadas por el mM que los hombres (p=.019), de ahí el esfuerzo que se debería hacer para mitigar sus efectos dentro y fuera del aula (Vescio et al., 2005; Dardenne et al., 2007; Lane et al., 2012; Kuchynka et al., 2017; Barnes et al., 2019; Hamilton y Dehart, 2020). A este respecto, resulta reveladora esta aportación de una estudiante: “Es horrible aguantar día a día estas situaciones, y ojalá viera todo el mundo desde nuestros ojos lo que aguantamos, por eso todas juntas debemos luchar por cambiarlo”. Así mismo, las mujeres se muestran significativamente más permeables que los hombres ante este fenómeno (Bourdieu, 2012; Moral y Ramos, 2016; Marín y Rodríguez, 2019). Cabe destacar que, aunque todos reconocieron utilizar mM, los hombres los usaban significativamente menos que las mujeres (p=.036), pudiendo encontrarnos ante un caso de rol victimario que incita a eludir cualquier responsabilidad o culpa (Freire et al., 2017).

Por último, destacar que el 70% calificó el taller de muy útil para sus vidas y el 20% de bastante. El compromiso de los estudiantes con la actividad también quedó reflejado con el elevado número de cuestionarios cumplimentados (93.3%) y las observaciones realizadas al respecto: “He sido consciente de problemas que pasan a diario a los que nunca he dado importancia”; “Trabajo muy acertado, aunque duela ser conscientes de la realidad aún machista en la que vivimos”.

Con respecto al segundo objetivo, describir la manera en que los estudiantes universitarios perciben la utilización de mM en su entorno más cercano, los resultados indican que el mM está presente en todos los ámbitos de la vida de los estudiantes y que los que perciben con más frecuencia son los de rol de género (M=3.03), seguidos del lenguaje sexista (M=2.59) y la hipersexualidad (M=2.40) (Peralta et al., 2019), no habiendo diferencias significativas entre sexos. El entorno en el que se perciben mM con más frecuencia es el colegio/instituto (M=3.01) seguido del grupo de amigos (M=2.61), la familia (2.32), la pareja (2.05) y, por último, la universidad (M=2.22). Dentro de los contextos comunicacionales, la música representada por el reggaeton y el hip hop latino es, con diferencia, donde se detectan más mM (M=4.76) habiendo una diferencia significativa por sexo (p=.004). Esta diferencia también se observa en el humor (M=4.19; p=.000) y en los programas de televisión tipo infoshow (M=3.84; p=.020). Los contextos comunicativos con menor percepción de mM son las series actuales de televisión (M=3.74), las películas actuales (M=3.32) y, por último, la publicidad española actual (M=2.99).

La principal limitación de este trabajo radica en que la muestra con la que se ha trabajado no está equilibrada respecto a la variable sexo (70% M y 30% H), hecho que se justifica por la distribución de los alumnos en el Grado de Publicidad en las universidades españolas. Como futura línea de investigación se propone la realización del mismo taller en grupos de diferente conformación -más masculino y paritario-.

A modo de conclusión señalar que los resultados refuerzan la necesidad de trabajar el mM en el entorno universitario. En este sentido, se demuestra la eficaciadel taller formativo integrado en una asignatura, algo que no resulta difícil si se tiene en cuenta la universalidad del fenómeno y, consecuentemente, la relativa facilidad de incorporar su estudio en multitud de temáticas. No obstante, y como apuntaron los estudiantes en sus reflexiones finales, no es fácil que desaparezcan expresiones tan arraigadas e invisibles como los mM y parte de la solución es informarse, conocer y visibilizar el fenómeno, ya que, como señaló una participante del taller, “Cuando algo no tiene nombre es como si no existiese, el primer paso para combatirlos es nombrarlos”.

¿Cómo citar este artículo con el sistema Harvard-APA?

Ávila Rodriguez-de-Mier, B. y Marín-Palacios, C. (2022). El micromachismo, una asignatura pendiente en la universidad. Aula de encuentro, 24(2) 96-119. doi.org/10.17561/ae.v24n2.6543

Fuente recomendada: Blog micromachismos Diario.es

Conoce más del maestro Forges

martes, 10 de noviembre de 2015

La palabra 'feminismo' no es el femenino de 'machismo'.


Leyendo las definiciones que da la RAE para 'feminismo' y 'machismo' se observa que 'feminismo' no es el femenino de 'machismo'. 
  • El primero es una ideología o movimiento y el segundo una actitud.
  • El feminismo es una ideología que nace frente a una actitud machista.







miércoles, 24 de junio de 2015

5 claves del DIALOGO INTERCULTURAL

Imagen anuncio Benetton



















La comunicación global va más allá de saber hablar inglés, español o chino. Jeffrey Escoffier nos da cinco claves para tener un buen diálogo intercultural*:

1. Nada es inmutable. Cuando se inicia un diálogo uno debe estar potencialmente abierto al cambio.

2. No hay posiciones universales. Todo está sujeto a crítica.

3. Aprender a aceptar el conflicto y la posibilidad de que se hieran los sentimientos.

4. Hay cierta perversidad en la historia que nos han enseñado. Nuestras identidades se han hecho en oposición a la de los otros.

5. Nada está cerrado. Cualquier cuestión puede siempre reabrirse.

*En Miquel Alsina en Comunicación Intercultural (pág. 242)

Enlaces de interés:

jueves, 28 de mayo de 2015

Qué es hacer RAPPORT


















El rapport es una técnica de comunicación consistente en ajustar nuestra conducta verbal y no verbal a la de nuestro interlocutor y, de esta manera, establecer un vínculo de proximidad, confianza y/o cooperación con la otra persona.

El rapport produce feeling,  simpatía bilateral, admiración y confianza mutua y, básicamente, consiste en sincronizar nuestro comportamiento con el de nuestro interlocutor a tres niveles:
  • Corporal (movimientos, posición, gestos)
  • Vocal (tono, ritmo, volumen)
  • Lingüístico (lenguaje, predicados, frases).

Enlaces relacionados:

domingo, 10 de mayo de 2015

Consejo de Don Quijote a Sancho

T. Swthard

Anda despacio, habla con reposo,
pero no de manera que te escuches  a ti mismo,
que toda afectación es mala.

Come poco y cena más poco,
que la salud de todo el cuerpo se fragua en la oficina del estómago.

Sé templado en el beber,
considerando que el vino demasiado ni guarda secreto,
ni cumple palabra.

Miguel de Cervantes





Enlaces de interés:
Frases sobre la creatividad
Frases sobre la investigación
Inspiración
Creatividad

jueves, 9 de abril de 2015

lunes, 30 de marzo de 2015

10 consejos de Ogilvy para redactar bien

"Si toda la gente que trabaja en nuestra compañía pasara por un examen de redacción, las puntuaciones más altas serían adjudicadas a los catorce Directores". David Ogilvy.












David Ogilvy, uno de los mejores redactores publicitarios de la historia,  tenía tres máximas acerca de la redacción:

a) Cuanto mejor escribes y redactas, más arriba puedes llegar en Ogilvy `&´ Mather. La gente que piensa bien, escribe bien.

b) La gente que no sabe pensar de una forma clara y ordenada redacta memorandums, cartas y discursos confusos y desordenados.

c) Escribir y redactar bien no es un don natural. Hay que aprender a escribir bien y estas son diez cosas que ayudan a conseguirlo:

  • Lea detenidamente el libro de Roman-Raphaelson sobre redacción (Writing that works, Harper & Row, 1981.) Léalo tres veces.
  • Escriba tal y como habla. Con naturalidad.
  • Utilice palabras cortas, frases cortas y párrafos cortos.
  • No utilice nunca palabras pertenecientes a la jerga de los negocios, como reconceptualizar, desmasificación, dimensionar o valorizar. Ese tipo de palabras son típicas de los idiotas y los pretenciosos.
  • Nunca escriba más de dos páginas sobre ningún tema.
  • Compruebe sus citas.
  • No mande nunca una carta o un memorandum el mismo día en que los haya redactado. Léalo en voz alta al día siguiente... y dele un repaso.
  • Si el escrito contiene algo importante, hable con algún colega suyo para que lo mejore.
  • Antes de mandar su carta o memorandum, asegúrese de que deja perfectamente claro qué le está pidiendo con él a quien lo reciba.
  • Si quiere 'acción', no escriba. Vaya a ver a esa persona y dígale lo que quiere

domingo, 29 de marzo de 2015

Tácticas para contestar preguntas delicadas


Teniente Colombo (Peter Falk)
Foto: elperiodico.com
La frescura que de niños tenemos al preguntar se va perdiendo. Nos da miedo que nos tomen por poco preparados y/o a resultar impertinentes o indiscretos. Y, además, ante la evasión del contrario, solemos rendirnos y desistimos de seguir preguntando. También nos asusta que nuestras respuestas no esten a la altura de las circunstancias y/o nos hagan preguntas delicadas. Pero, como dijo Rabindranath Tagore, "Hacer preguntas es prueba de que se piensa".

Algunas tácticas que te puede ayudar a contestar preguntas incómodas son:




sábado, 28 de marzo de 2015

Diferencia entre problema y conflicto

Fotograma de Don Camilo















PROBLEMA
Situación que se da cuando hay una diferencia de ideas entre dos o mas partes. A diferencia del conflicto, las partes son conscientes de la necesidad de buscar una solución: no se involucran sentimientos y la comunicación entre las partes siempre se mantiene abierta y activa.

viernes, 20 de febrero de 2015

¿Cómo debemos mirar en una reunión de trabajo?


















La mirada es nuestro arma de comunicación más poderosa.

¿Cómo debemos mirar en una reunión de trabajo?
  • A los ojos (mirada profesional/negocios)
  • A todos, Repartir la mirada
  • Con interés
  • Con amabilidad

¿Cómo NO debemos mirar?
  • Fijamente
  • Huidízamente (por encima de las cabezas del público. Moviendo los ojos nerviosamente)
  • Cohibidamente (mirar al techo o al suelo, ignorando al público)

¿Dónde debemos mirar?
  • Tercio superior del cuerpo
  • Nunca por debajo de los hombros o de arriba a abajo 














Enlaces relacionados:

viernes, 6 de febrero de 2015

El modelo de negocio de Peter Drucker



Aunque el concepto de ‘modelo de negocio’ se populariza y alcanza su máximo apogeo en la era de la Web 2.0  y del e-Business,  el primero en referirse a él y sentar sus bases fue Peter Drucker cuando, en los años cincuenta, señalaba que, para que un negocio pudiera tener éxito debía ser capaz de contestar tres cuestiones básicas:







  • ¿Quién es el cliente?
  • ¿Cuál es la percepción de valor por parte del cliente?
  • ¿Cuál es la lógica económica subyacente que explica cómo se puede entregar dicho valor al cliente a un costo adecuado?  

La mayeutica de Sócrates, puro coaching



Sócrates (Atenas 470-399ac), fue el primero en sistematizar lo que ahora se llama 'coaching. Y es que, para éste filósofo de la Antigua Grecia, la mayoría de las personas somos capaces de resolver por nosotros mismos las dificultades, siempre y cuando encontremos el modo de hacerlo. Para ayudar a las personas a encontrar soluciones,  Sócrates, que era hijo de una comadrona, ideo el método de la mayeútica (del griego, 'dar a luz'), consistente en hacer preguntas a una persona con el fin de que llegue al conocimiento a través de sus propias conclusiones y no a través de un conocimiento aprendido.

Tipos de preguntas
  • Orientadas al proceso: ¿Cómo has llegado a ésta conclusión?
  • Orientadas a las causas; ¿Qué ha causado éste hecho?
  • Orientadas a las consecuencias: De ser así, ¿qué consecuencias traería?, y ¿de no ser así?
  • Orientadas a las posibilidades: ¿Hay alguna otra explicación posible?
Enlaces relacionados:


domingo, 7 de septiembre de 2014

Aprender a ESCRIBIR con Juan José Millas




























Reproduccción del artículo "Escribir" publicado por Juan José Millas en El País (3-11-2000) poco después de la tragedia del submarino nuclear soviético K-141 Kursk.

13.15. Todos los tripulantes de los compartimientos sexto, séptimo y octavo pasaron al noveno. Hay 23 personas aquí. Tomamos esta decisión como consecuencia del accidente. Ninguno de nosotros puede subir a la superficie. Escribo a ciegas.

Estas palabras, escritas por un oficial del Kursk en un pedazo de papel, tienen la turbadora exactitud que pedimos a un texto literario. El autor está rodeado de bocas que exhalan un pánico que ni siquiera nombra. Él mismo debe de encontrarse al borde de la desesperación, pero no tiene tiempo ni papel para recrearse en la suerte. Ha de hacer, pues, una selección rigurosa de los materiales narrativos, y el resultado es esa obra maestra en la que, sin embargo, sólo cuenta aquello a lo que se puede asignar un número: la hora y la cantidad de hombres. En situaciones extremas, la literatura sale a presión, como por la grieta de una tubería reventada. El documento del oficial del Kursk es bueno porque es necesario. Mientras la muerte trepaba por sus piernas, ese hombre se entregó con fría vehemencia a la literatura. Y de qué modo. Naturalmente, lo que no dice ocupa más de lo que dice, pero lo ausente ha de aportarlo el lector, que es tan responsable de lo que lee como el escritor de lo que escribe. Sería absurdo comenzar una novela afirmando de un frutero que es bípedo. El lector tiene la obligación de saber que los fruteros son bípedos y que están dotados de cuatro extremidades con cinco dedos en cada una de ellas. Sin estos sobreentendidos primordiales, la escritura resultaría imposible.

jueves, 10 de julio de 2014

¿Qué es la WIKIPEDIA?


  • Enciclopedia libre, políglota y editada colaborativamente. 
  • Es administrada por la Fundación Wikimedia, una organización sin ánimo de lucro. 
  • Sus más de 37 millones de artículos en 284 idiomas (cantidad que incluye dialectos de muchos de esos idiomas) han sido redactados conjuntamente por voluntarios de todo el mundo y prácticamente cualquier persona con acceso al proyecto puede editarlos. 
  • Iniciada en enero de 2001 por Jimmy Wales y Larry Sanger,es la mayor y más popular obra de consulta en Internet 

sábado, 5 de julio de 2014

Qué es una PONENCIA y cómo se prepara


Hay palabras tan habituales en el vocabulario que se utilizan sin saber cuál es su significado específico. Y, en mi opinión, el problema no reside en el 'no conocer' sino en el 'creer que se conoce'. Así que, vayamos al tema que nos ocupa: qué es una ponencia y cómo se prepara,
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
El diccionario de la RAE se refiere a ponencia en los siguientes términos:
 
Centrémonos en la primera acepción: "Comunicación o propuesta sobre un tema concreto que se somete al examen y resolución de la asamblea".
  • Una ponencia no es cualquier discurso o presentación.
  • Una ponencia es la presentación de un proyecto o una propuesta de trabajo.
  • Una ponencia tiene un objetivo didáctico o persuasivo.
  • Una ponencia se centra en un tema específico que se analiza en una asamblea.
Cualidades que ha de tener un buen ponente: En el El arte de presentar encuentro los resultados de un interesante cuestionario realizado en twitter para saber ¿Cuáles son las tres características que no le pueden faltar a un ponente? Y los resultados, por orden de preferencia, fueron: Pasión, Credibilidad, Naturalidad, Humildad, Apertura y Humor.

 
La preparación de las ponencias es muy similar a la de otro tipo de presentaciones:
  • Dominar la materia de la que se va a hablar. (Parece obvio pero la ignorancia llega a ser muy osada).
  • Tener muy claro el objetivo que se quiere conseguir. (Recuerda que el objetivo nunca debe ser el aplauso).
  • No hablar más de 20 minutos.
  • Dejar tiempo para las preguntas y animar a hacerlas.
  • Estructura:
    • Introducción: llama la atención y di lo que vas a contar
    • Nudo: cuéntalo sin rodeos. Utiliza recursos retóricos
    • Cierre: di lo que has contado y haz un cierre magistral
Enlaces relacionados.
¿Cómo debemos mirar en una presentación de trabajo?
Aprender a escribir con Juan José Millan

miércoles, 30 de abril de 2014

Publicidad y Pedagogia. Cousinet y Ogilvy

 

Cousinet y Ogilvy
"Poned los problemas a su alcance y dejádselos resolver. Que no sepa nada porque se lo hayáis dicho, sino porque lo haya aprendido" (Rosseau)








El aprendizaje conlleva dos tareas básicas e inseparables: comprender y recordar. Y, como decía Cousinet, "lo que mejor se recuerda es lo que se ha hecho". Pero ¿Qué relación tiene la pedagogía con  la publicidad en general y con el mensaje publicitario en particular?

sábado, 9 de noviembre de 2013

Diferencia entre mensaje y metamensaje















En algunas ocasiones, con toda la razón del mundo, nos enfadamos con alguien pero nos resulta muy complicado explicar la causa de nuestro enojo. El responsable de muchas de estas situaciones es el meta-mensaje o más allá del mensaje.

¿Qué es la asertividad?


"Lo más importante que aprendí a hacer después de los cuarenta fue a decir no cuando es no".
Gabriel García Márquez

Somos muchos los que, como García Márquez, hemos tardado cuarenta años en aprender a decir 'No, cuando es No'. Y esto esta directamente relacionado con nuestra capacidad para comunicarnos de manera asertiva. Pero, exactamente ¿Qué es la asertividad?

La asertividad es la habilidad de expresar nuestros pensamientos, sentimientos y creencias asumiendo las consecuencias y, al mismo tiempo, respetando la opinión de los demás. Aunque algunos pocos tienen la suerte de nacer con el talento de la asertividad, en general, a comportarse asertivamente ha de aprenderse.

La asertividad parte de la idea de que todo ser humano tiene el derecho de ser quién es y de expresar lo que piensa y siente. una idea que se consolida en los Derechos asertivos.

TODO EL MUNDO TIENE DERECHO A:
• Ser tratado con respeto y dignidad
• Equivocarse y ser responsable de sus errores
• Tener sus propias opiniones y valores
• Tener sus propias necesidades, y que sean tan importantes como las de los demás
• Experimentar y expresar sus propios sentimientos, así como a ser sus únicos jueces
• Cambiar de opinión, idea o línea de acción
• Protestar cuando se le trata injustamente
• Intentar cambiar lo que no le satisface
• Detenerse y pensar antes de actuar
• Pedir lo que quiere
• Hacer menos de lo que humanamente es capaz de hacer
• Ser independiente
• Decidir qué hacer con su propio cuerpo, tiempo y propiedad
• Sentir y expresar el dolor
• Ignorar los consejos
• Rechazar peticiones sin sentirse culpable o egoísta
• Estar solos aun cuando deseen nuestra compañía
• No justificarse ante los demás
• No responsabilizarse de los problemas de otros
• No anticiparse a las necesidades y deseos de los demás
• No estar pendiente de la buena voluntad de los demás
• Elegir entre responder o no hacerlo
• A hacer cualquier cosa mientras no viole los derechos de otra persona

Las Técnicas asertivas y el Lenguaje asertivo nos ayudan a expresar una opinión o sentimiento de manera directa y contundente pero con tranquilidad y tacto. Es decir, defendemos nuestros derechos sin atacar los derechos del otro. Algunos ejemplos son:


TECNICA PARA DECIR "NO": Lo primero para decir NO tener asumidas tres premisas:

  • Tienes derecho a decir NO
  • Olvídate de dar excusas y explicaciones interminables cuando quieres decir NO. Con esto solo consigues confundir a tu receptor.
  • No tengas complejo de culpabilidad por decir que NO, estas en tú derecho. Respeta al otro cuando te diga NO, está en su derecho. 
Una vez lo tienes debes expresarte constructivamente: primero se argumenta concisamente la razón de tu decisión y después se dice NO. Si se hace al revés (NO+Razón) puede ocurrir que el receptor, que no quiere oír una negativa, se disguste de anticipado y no escuche calmadamente tu explicación y/o motivo.

Comunicación eficaz


TÉCNICA PARA DEFENDERTE DE LAS "GENERALIZACIONES": El estilo de comunicación asertiva recomienda no generalizar, ya que, además de resultar pretensioso, puede generar confrontaciones. Si te encuentras ante un emisor que ha generalizado en unos términos que no te agradan, la solución es retarle con una pregunta desafío que, en la inmensa mayoría de los casos, le hará pensar y matizar lo dicho.

Comunicación eficaz

Lenguaje asertivo


El estilo de comunicación asertivo, para evitar confrontaciones innecesarias con nuestros interlocutores, también recomienda que hablemos  en primera persona cuando damos nuestra opinión: "Me parece un horror" en vez de "Es un horror".

Comunicación Eficaz

También conviene evitar utiliza el verbo SER por resultar más inamovible que otros verbos: Es más adecuado decir estas gordo a eres gordo.

Asertividad

Como en el ejemplo adjunto a continuación, en algunas ocasiones personalizar en el otro puede ser fuente de conflicto.

Comunicación asertiva

Otro ejemplo de lenguaje asertivo es establecer una comunicación objetiva basada en hechos
Asertividad

martes, 17 de septiembre de 2013

Sonrisa interior mantenida



La sonrisa es una de las armas más efectivas que existen para captar la atención y mantener el interés de nuestra audiencia. Una sonrisa emana de una actitud, sobran las palabra y los pensamiento, la sonrisa es un elemento de comunicación directo, es un puente de corazón a corazón.

domingo, 16 de diciembre de 2012

El fascinante mundo de la PARADOJA

Blas de Otero
Una vez una señorita de Gijón les dijo a Tip y a Coll 'En mi casa tenemos un problema con ustedes, no sabemos quién es el que nos hace más gracia, el que nos hacer reír o el otro.

Una paradoja es algo que nos deja 'perplejos' al casar malamente con los pensamientos y/o con la lógica imperante.