jueves, 28 de mayo de 2015

Qué es hacer RAPPORT



















El rapport es una técnica de comunicación consistente en ajustar nuestra conducta verbal y no verbal a la de nuestro interlocutor con el objetivo de establecer un vínculo de proximidad, confianza y/ o cooperación con la otra persona.

El rapport produce feeling,  simpatía bilateral, admiración y confianza mutua y, básicamente, consiste en sincronizar nuestro comportamiento con el de nuestro interlocutor a tres niveles:
Corporal (movimientos, posición, gestos)
Vocal (tono, ritmo, volumen)
Lingüístico (lenguaje, predicados, frases).

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